Құпиялылық саясаты

ДЕРБЕС ДЕРЕКТЕРДІ ӨҢДЕУ ЖӘНЕ ҚҰПИЯЛЫЛЫҚ САЯСАТЫ

1. Жалпы ережелер Осы Құпиялылық саясаты (бұдан әрі — Саясат) Қазақстан Республикасының 2013 жылғы 21 мамырдағы № 94-V «Дербес деректер және оларды қорғау туралы» Заңына сәйкес әзірленді және [https://eurocold.ltd/](https://eurocold.ltd/) сайтының (бұдан әрі — Сайт) пайдаланушыларының дербес деректерін жинау, өңдеу, сақтау және қорғау тәртібін анықтайды. Сайт әкімшілігі («EUROCOLD» компаниясы) Сайтқа келушілердің құқықтарын құрметтейді және жеке ақпараттың құпиялылығын сақтаудың маңыздылығын мойындайды.
2. Біз қандай деректерді жинаймыз Кері байланыс нысандарын (формаларын) толтыру, есептеулерге немесе кері қоңырауға өтінім беру кезінде сіз ерікті түрде ұсынатын келесі дербес деректерді жинай және өңдей аламыз:

• Атыңыз және/немесе Жөніңіз;
• Байланыс телефонының нөмірі;
• Электрондық пошта мекенжайы (e-mail);
• Компанияның атауы және лауазымы (бар болса);
• Қала / аймақ атауы;
• Хабарламаның мәтіндік өрісінде өзіңіз қалдыратын кез келген басқа ақпарат.

Сондай-ақ, Сайт cookies файлдары мен талдау жүйелері (Google Analytics, Яндекс.Метрика т.б.) арқылы пайдаланушының IP-мекенжайы, браузер түрі, операциялық жүйесі, сайтта болған уақыты және қаралған беттері сияқты дербес емес (техникалық) деректерді автоматты түрде жинайды.
3. Дербес деректерді жинау және өңдеу мақсаттары Пайдаланушылардың дербес деректері тек келесі мақсаттарда өңделеді:

• Тоңазытқыш жабдықтарын таңдауға, жобалауға, монтаждауға немесе мониторингілеуге қойған өтінімдеріңізді өңдеу;
• Коммерциялық ұсыныстарды, кеңестерді және техникалық қолдауды ұсыну;
• Тапсырыс мәліметтерін нақтылау үшін сізбен байланысу (телефон соғу, email жіберу);
• Шарттарды жасасу және орындау;
• Сайт жұмысын жақсарту, трафикті талдау және маркетингтік зерттеулер жүргізу.

4. Дербес деректерді өңдеуге келісім беру Сайттағы кез келген нысанды толтырып және/немесе жіберу түймесін («Жіберу», «Есептеуге тапсырыс беру», «Маған қоңырау шалу» т.б.) басу арқылы Пайдаланушы ТШО «EUROCOLD» компаниясына (немесе компанияның уәкілетті тұлғаларына) өзінің дербес деректерін осы Саясат шарттарына сәйкес жинауға және өңдеуге толық әрі сөзсіз келісімін береді.
5. Деректерді сақтау және қорғау шарттары

• Сайт әкімшілігі дербес деректерді заңсыз немесе кездейсоқ қол жеткізуден, жоюдан, өзгертуден, бұғаттаудан немесе көшіруден қорғау үшін қажетті құқықтық, ұйымдастырушылық және техникалық шараларды қабылдайды.
• Деректерді сақтау өңдеу мақсаттарына қол жеткізу үшін қажетті мерзімде немесе пайдаланушы өз келісімін кері қайтарып алғанға дейін қорғалған серверлерде жүзеге асырылады.

6. Деректерді үшінші тұлғаларға беру Біз сіздің дербес деректеріңізді үшінші тұлғаларға сатпаймыз, айырбастамаймыз және бермейміз. Қазақстан Республикасының қолданыстағы заңнамасында көзделген жағдайлар (мысалы, мемлекеттік органдардың ресми сұратуы бойынша), сондай-ақ сіздің алдыңыздағы міндеттемелерді орындау үшін (мысалы, жеткізуді ұйымдастыру немесе механик маманың баруы) серіктестерге/сервистік қызметтерге беру жағдайлары бұған қосылмайды.
7. Пайдаланушының құқықтары Сіздің келесідей құқықтарыңыз бар:

• Сайт әкімшілігіне жазбаша хабарлама жіберу арқылы деректерді өңдеуге берген келісіміңізді кез келген уақытта кері қайтарып алу;
• Егер дербес деректеріңіз толық емес, ескірген немесе дәл емес болса, оларды нақтылауды, бұғаттауды немесе жоюды талап ету;
• Дербес деректеріңіздің өңделуіне қатысты ақпаратты алу.

8. Құпиялылық саясатына өзгерістер енгізу Сайт әкімшілігі пайдаланушыларды алдын ала ескертусіз осы Саясатқа өзгерістер енгізуге құқылы. Жаңа редакция Сайтта жарияланған сәттен бастап күшіне енеді. Өзекті нұсқамен танысып тұру үшін осы бетті жүйелі түрде тексеріп отыру ұсынылады.
9. Байланыс деректері Құпиялылық саясатына немесе деректеріңізді жоюға қатысты барлық сұрақтар бойынша келесі мекенжайға хабарласа аласыз:

• Мекенжайы: Қазақстан, Алматы қ., Желтоқсан көшесі, 96/98, 2-қабат, 503-кеңсе.
• Электрондық пошта: компанияның ресми email мекенжайын жазу, мысалы: k.toptikov@eurocold.ltd